Cambios y devoluciones

Cambio - Devoluciones - Cancelación

¿Puedo cambiar o devolver mi anillo?

¡Absolutamente! Entendemos que a veces es necesario cambiar o devolver un anillo que haya comprado. Se aceptan cambios dentro de los 30 días posteriores a la compra . Los anillos deben estar sin usar y en condiciones nuevas para revenderse. Reutilice el embalaje de envío en el que le enviamos su anillo por correo, para que todos podamos hacer nuestra parte por el planeta.

Intercambio: ¡ Intercambio fácil y sencillo! Simplemente incluya su número de pedido o albarán, anote el tamaño intercambiado necesario o el nuevo estilo de anillo por el que prefiere cambiarlo. Coloque todo lo anterior y anótelo en nuestro paquete (o uno similar) y envíenoslo de regreso. Nos reservamos el derecho de cobrar una tarifa por daños a cualquier anillo devuelto con rayones excesivos u otros daños. Los pedidos internacionales incluyen $15,95 para el envío de devolución. Cuide su anillo cuando se lo pruebe y/o lo envíe de regreso.

Devolución-intercambio de anillos personalizados: también se aceptan dentro de los 30 días posteriores a la compra . Siga las instrucciones anteriores y, si está grabado o con diamantes, se aplicarán tarifas:

1. Los anillos grabados de Benchmark y Thorsten generan una tarifa de $30.00 en devoluciones/cambios.

2. Todos los anillos de diamantes incurrirán en una tarifa de desecho del 15% del precio de compra en devoluciones/cambios.

3. Los anillos grabados Venture incurren en una tarifa de $45.00 en devoluciones/cambios.

Devoluciones: Aceptadas dentro de los 30 días posteriores a la compra (si es personalizado, consulte arriba). Simplemente incluya su número de pedido o albarán. Coloque todo lo anterior y anótelo en nuestro paquete (o uno similar) y envíenoslo de regreso. Nos reservamos el derecho de cobrar una tarifa por daños a cualquier anillo devuelto con rayones excesivos u otros daños. Por lo tanto, cuide su anillo cuando se lo pruebe y/o lo envíe de regreso. Hay una tarifa de reposición de $10 para los anillos personalizados, así como tarifas aplicables en concepto de devolución/cambio personalizado. Si está grabado, las tarifas indicadas anteriormente se deducirán de su reembolso. El envío no es reembolsable.

Cancelaciones: En anillos de diseñador o aquellos que utilizaron Sezzle como forma de pago incurrirá en un cargo de cancelación del 4% del precio de compra. Esto se deducirá de su reembolso.

Cambio de tamaño/reemplazos de anillos personalizados después de 30 días:

Contáctenos para que podamos buscar su pedido y ayudarlo con estas solicitudes, si corresponde. Si es necesario reemplazar o cambiar el tamaño de los anillos de aduana, es posible que se deban pagar tarifas de tamaño y/o tarifas de envío y manipulación.

Envíenos un correo electrónico a:

JMR-25745 Barton Rd. Suite 617, Loma Linda, Ca. 92354. No escriba Just Mens Rings, utilice JMR para evitar identificar lo que hay dentro del paquete.